??? 為進(jìn)一步加大食品藥品安全科普宣傳力度，杭州市局按照國(guó)家局、省局的部署和要求，圍繞“謹(jǐn)慎使用抗生素”主題，堅(jiān)持上下聯(lián)動(dòng)、橫向聯(lián)合的原則，扎實(shí)開(kāi)展“安全用藥月”活動(dòng)。截至目前，市、區(qū)（縣、市）兩級(jí)均舉行了“安全用藥月”活動(dòng)啟動(dòng)儀式，共開(kāi)展廣場(chǎng)宣傳服務(wù)活動(dòng)15次，組織開(kāi)展藥學(xué)服務(wù)進(jìn)社區(qū)、清理“小藥箱”活動(dòng)232次，組織開(kāi)展大講堂活動(dòng)20次，播放公益廣告580次，宣傳進(jìn)村入居680個(gè)，宣傳進(jìn)學(xué)校55個(gè)。
??? 一是整合宣傳資源。市局、各區(qū)縣（市）局領(lǐng)導(dǎo)高度重視藥品安全宣傳工作，積極參與“安全用藥月”啟動(dòng)儀式；市局主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)參與市級(jí)“公述民評(píng)”活動(dòng)，接受《杭州黨建》采訪。市局結(jié)合“爭(zhēng)創(chuàng)滿意、惠民幸?！惫こ痰挠嘘P(guān)宣傳工作任務(wù)，制訂“安全用藥月”活動(dòng)方案，統(tǒng)一制作食品藥品安全宣傳片、宣傳冊(cè)、宣傳欄和《杭州食品藥品監(jiān)管》雜志，發(fā)放到各區(qū)縣（市）局，并由各區(qū)縣（市）局向社區(qū)發(fā)放。市局按照食品藥品稽查專(zhuān)員、專(zhuān)家、顧問(wèn)、社會(huì)監(jiān)督員等幾個(gè)層面和食品、藥品、器械、保健品、化妝品五品類(lèi)別，分別建立各產(chǎn)品類(lèi)別的專(zhuān)家咨詢(xún)庫(kù)，在相關(guān)社區(qū)、學(xué)樣進(jìn)行巡回講課。通過(guò)在市局機(jī)關(guān)設(shè)立社會(huì)監(jiān)督工作室，實(shí)現(xiàn)對(duì)全市食品藥品監(jiān)督員、監(jiān)管信息、社會(huì)輿論、宣傳溝通等情況進(jìn)行實(shí)時(shí)掌握、實(shí)時(shí)研判、實(shí)時(shí)應(yīng)對(duì)，真正做到食品藥品安全信息底數(shù)清、情況明、應(yīng)對(duì)實(shí)。市局在全市統(tǒng)一食品96317藥品96311、12331投訴舉報(bào)電話，在媒體刊登統(tǒng)一的投訴舉報(bào)電話和有獎(jiǎng)舉報(bào)制度，引導(dǎo)公眾廣泛參與食品藥品安全工作。
??? 二是強(qiáng)化聯(lián)動(dòng)合作。由市藥檢所制作“食品藥品安全展示中心”展板，在13個(gè)區(qū)縣（市）舉行廣場(chǎng)宣傳巡展日活動(dòng)，并落實(shí)展板巡展進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園、進(jìn)機(jī)關(guān)。統(tǒng)一藥師宣講團(tuán)宣講內(nèi)容和標(biāo)識(shí)，嚴(yán)密組織，分片管理，明確任務(wù)指標(biāo)，加強(qiáng)考核監(jiān)督，確保所有社區(qū)全覆蓋。加強(qiáng)與媒體的溝通，在媒體播放公益廣告和宣傳片、制作專(zhuān)題訪談、開(kāi)展系列報(bào)道，宣傳監(jiān)管工作成效和科普知識(shí)等；10月份與杭州日?qǐng)?bào)合作，用專(zhuān)版宣傳食品藥品監(jiān)管工作和成效，擴(kuò)大社會(huì)影響。組織開(kāi)展杭州市食品藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)“十大案件”評(píng)選活動(dòng)。
??? 三是推行陽(yáng)光監(jiān)管。向社會(huì)公開(kāi)招募公益人員，參觀本地的藥品生產(chǎn)流通企業(yè)，深入了解我局主動(dòng)監(jiān)管的經(jīng)驗(yàn)和成效。組織召開(kāi)食品藥品監(jiān)督員、行風(fēng)監(jiān)督員、人大代表、政協(xié)委員、街道、社區(qū)代表、民評(píng)代表座談會(huì)，開(kāi)展食品藥品安全大家談，介紹食品藥品監(jiān)管工作和食品藥品安全形勢(shì)，征求對(duì)食品藥品監(jiān)管工作的意見(jiàn)建議，了解公眾需求，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。由市局法規(guī)處牽頭，機(jī)關(guān)各有關(guān)處室、直屬各有關(guān)單位參與，向社會(huì)公開(kāi)招聘案審旁聽(tīng)人員，參與有關(guān)案件的案審會(huì)，對(duì)案審過(guò)程全程監(jiān)督，發(fā)揮公眾的監(jiān)督作用，從聲勢(shì)、氛圍上對(duì)不法企業(yè)造成心理威懾，創(chuàng)新食品藥品案審機(jī)制，打造陽(yáng)光案審模式。組織開(kāi)展食品藥品安全大走訪行動(dòng)。由市局領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)縣（市）局領(lǐng)導(dǎo)走訪區(qū)縣市四套班子、相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）領(lǐng)導(dǎo)，機(jī)關(guān)中層和直屬單位班子成員、區(qū)縣（市）局中層干部走訪社區(qū)和群眾家庭，聽(tīng)取對(duì)食品藥品監(jiān)管工作的意見(jiàn)建議，宣傳食品藥品監(jiān)管工作以及取得的成效。組織專(zhuān)家、監(jiān)督員對(duì)食品藥品市場(chǎng)進(jìn)行暗訪暗查。
??? 四是加強(qiáng)隊(duì)伍保障。各區(qū)縣（市）局結(jié)合實(shí)際，參照拱墅區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）食品藥品安全辦公室、下城區(qū)朝暉路食品藥品安全自治會(huì)、上城區(qū)民間食安辦等模式，建立群防群治聯(lián)防隊(duì)。由稽查支隊(duì)牽頭，各區(qū)縣（市）局、機(jī)關(guān)各有關(guān)處室、直屬各單位參與，建立“藍(lán)盾行動(dòng)隊(duì)”，以稽查無(wú)休、快速反應(yīng)，飛行檢查、突擊檢查為主要手段，加大對(duì)應(yīng)急事件處置和打假治劣的力度。開(kāi)展“藍(lán)盾行動(dòng)開(kāi)放日”活動(dòng)，進(jìn)一步擴(kuò)大藍(lán)盾行動(dòng)隊(duì)的影響。由市局稽查支隊(duì)牽頭，各區(qū)縣（市）局、機(jī)關(guān)各有關(guān)處室、直屬各單位參與，在市局志愿者服務(wù)總隊(duì)的基礎(chǔ)上，建立區(qū)、縣（市）局、企業(yè)志愿者服務(wù)分隊(duì)，并開(kāi)展各類(lèi)服務(wù)活動(dòng)。

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